هدف مدیران بیمه جلب اعتماد و رضایتمندی مردم باشد

دکتر مسعود پزشکیان در سی و یکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه که صبح امروز سه‌شنبه در مرکز همایش‌های بین‌المللی برج میلاد تهران برگزار شد، گفت: آنچه که شما به عنوان شعار برای این همایش در نظر گرفته‌اید یعنی رضایتمندی و جلب اعتماد مردم موضوعی است که من در همه جلسات به مدیران و وزرا توصیه می‌کنم.
رئیس جمهور افزود: حضرت امیر(ع) در نامه‌ای که به مالک اشتر می‌نویسد به او تاکید می‌کند که به دنبال جلب رضایت مردم باشد و این بهترین ذخیره به عنوان عمل صالح خواهد بود. اگر می‌خواهیم حکومت، اسلااست باید انصاف را رعایت کنیم تا مردم به آرامش برسند.
دکتر پزشکیان در ادامه با تاکید بر نگاه یکسان حاکمیت به همه مردم اظهار داشت: اگر منِ مدیر همان امکاناتی را که به اطرافیان و هم‌گروه‌ها و به دسته و جناح خود می‌دهم همان‌ها را هم به سایر مردم بدهم رفتار منصفانه خواهم داشت و در این صورت مردم هم از ما راضی می‌شوند.
رئیس جمهور در بخش دیگری از سخنان خود درباره موضوع بیمه خاطرنشان کرد: هم اکنون به مردم در قالب بیمه خدماتی ارائه می‌شود که به نظر من به شکل عادلانه نیست، آن کسی که در شهرهای بزرگ زندگی می‌کند به اندازه آن افرادی که در مناطق محروم هستند حق بیمه می‌دهند در حالی که دسترسی به خدمات برای همه یکسان نیست.
دکتر پزشکیان تاکید کرد: در حوزه بهداشت و درمان باید در چارچوب مشخصی همه خدمات بگیرند نه اینکه در مناطق محروم مردمی که صدایشان بلند نمی‌شود هیچ خدماتی نگیرند و آنها که صدایشان بلند است و در شهرهای بزرگ زندگی می‌کنند به خاطر صدای بلندشان خدمات بیشتری بگیرند. من همواره گفته‌ام که خطر، فقرا و گرفتاران را بیشتر تهدید می‌کند.
رئیس جمهور تصریح کرد: بیمه علمی است که با عدد و رقم سر و کار دارد و همانطور که در گفتگوی تلویزیونی دیشب گفتم معتقدم با عدد و رقم نمی‌توان دعوا کرد، همه از ناترازی‌ها سخن می‌گوییم و در عین حال توصیه می‌کنیم که کسی به آنها دست نزند با این حساب چه کار باید کرد؟ اجازه بدهیم ناترازی‌ها بماند؟ من معتقدم باید به دنبال راه چاره بود و با دانش و انسان کاردان می‌توان برای این مشکلات راه حل پیدا کرد، به شرط آنکه درباره راه حل‌ها اطلاع‌رسانی شود. شما کارشناسان کمک کنید که بتوانیم ناترازی‌های موجود را حل کنیم چرا که نمی‌توان به همین شیوه ادامه داد.
دکتر پزشکیان در ادامه اظهار داشت: ما 100 الی 150 میلیارد دلار یارانه‌ را غیرمنصفانه توزیع می‌کنیم و این نه عدالت است نه انصاف نه مدیریت. باید بپذیریم که این روند را اصلاح کنیم و این کار را با گفت‌وگو با مردم انجام دهیم.
رئیس جمهور در پایان بر انصاف و عدالت تاکید کرد و افزود: ما که به دولت آمدیم مثل قبلی‌ها نگفتیم همه را بیرون بریزید و تلاش کردیم منصفانه برخورد کنیم شما هم با مردم منصفانه رفتار کنید.